Usa la luz para un hogar calido

La conducta del consumidor es el estudio de cómo las personas toman decisiones para gastar sus recursos (tiempo, dinero, esfuerzo) en bienes y servicios, y qué proceso siguen desde la necesidad hasta la evaluación posterior de la compra.

Entender la conducta del consumidor ayuda a diseñar estrategias de marketing más efectivas: segmentación, comunicación, posicionamiento, producto, etc.

Tipos de compra La compra se define como la acción de obtener o adquirir, a cambio de un precio determinado, un producto o un servicio. Pero es importante mencionar que no todas las personas satisfacen sus necesidades de la misma forma, no existe un patrón único que determine nuestros gustos, intereses, necesidades o deseos. Por lo anterior, los hábitos de compra se deben analizar y con ello existen diversas teorías que Moya, páginas 113 y 114. clasifican las compras en racionales, impulsivas, patológicas y algunas más